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　　产品保修期内出现问题请拨打保修卡上的电话，此页面故障维修电话和线下上门维修由第三方提供

　　维修电话：010-5367-2025

　　上门时间：20分钟内响应上门

　　收费标准：上门检测为准，报价后可选择是否维修。

　　维修说明：

　　1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00)；

　　2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

　　3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

　　4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

　　5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已开单据为准；

　　6.为了保障您的合法权益和质量，避免不必要的损失，切勿与维修师傅私下交易，请您对维修师傅进行监督。

　　更新时间：2025-03-18 20:56:32

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　　当客户您需要维修服务时，拨打砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新，人工客服安排维修师傅上门服务，按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量，争取在最短时间解决客户的问题。

　　用户须知：如需维修服务，请在线致电客服人员或提供地址和服务信息进行维修登记，客服将为您查询您所在地区是否有服务！

　　1.维修师傅上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢laurastar劳拉之星电熨斗水泵在响不工作在哪里修理等。

　　2.用户开门后，作自我介绍您好，砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新是维修服务中心服务人员，请问是**先生/女士吗?我们现在进行洗衣机维修服务，并主动出示证件。用户同意后方可进门。

　　3.进门前必须穿上鞋套。

　　4.语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。

　　5.交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。

　　6.安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。

　　7.保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。

　　8.安装维修时安全操作作业：

　　A.严格按照产品安装维修操作流程进行操作;

　　B.检查室内产品是否安装牢固;

　　C.对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事;

　　D.解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系。

　　9.作业结束后，应对作业现场进行清理。

　　10.调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍性能.注意事项及常用护理。

　　11.征求用户是否还有其它的服务要求和意见。

　　12.礼貌的和用户说再见。

　　砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为客户提供在线故障排除、派修、服务预约等优质服务。

　　1.市区上门仅需30分钟。

　　2.服务公开；故障公开；价格公开。

　　3.上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

　　4.先检测，报价，客户同意后再开始维修。

　　5.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　6.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

　　7.砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

　　8.所有进行过的维修laurastar劳拉之星熨烫机锅炉坏了配件都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要维修服务时，安排师傅就能及时赶到现场。

　　秉承“售后创造价值，真诚赢得未来”的服务宗旨，出现故障问题需要报修，您只需要拨打我们的服务热线

　　砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新三先后：

　　1.先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2.先确诊后报价，根据故障定价公合理；

　　3.先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新三不修：

　　1.无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2.不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；

　　3.无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　砺安智能门锁售后服务电话24小时全国客服电话2023网点更新收费原则：

　　1.修好收维修费；

　　2.修不好，不收费；

　　3.只检查不修，收检查费；（检查费根据现场情况定）

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